Question

A mensuração e a análise de resultados compreendem uma atividade importante para a gestão organizacional. Há, inclusive, uma infinidade de ferramentas e metodologias à disposição dos administradores para orientá-los na execução desta tarefa. É uma ferramenta de gestão estratégica, proposta nos anos 1990, que propôs a mensuração e a análise do desempenho organizacional por meio da utilização de múltiplos indicadores inter-relacionados, incluindo os não financeiros. A qual ferramenta de gestão estratégica se refere essa afirmação? a) Diamante de Porter. b) Análise SWOT. c) Balanced Scorecard (BSC). d) Matriz BCG.

Answer 1

Resposta: letra C.

c) Balanced Scorecard

Answer 2

A ferramenta de gestão estratégica responsável pela mensuração e análise de desempenho através de indicadores interrelacionados é a BSC. Sendo assim, a resposta correta é a C.

O que é a BSC?

É um método de gestão estratégica que oferece aos trabalhadores uma visão extensa das metas estipuladas pelas equipes. Ele tem como princípio a visão além das finanças para ter uma ideia do seu avanço e de até onde chegará se a empresa continuar seguindo o padrão que está seguindo. Este método foi originado como uma maneira de medir resultados e traçar objetivos através do uso de indicadores.

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