A melhoria continua de suas operações é requisito fundamental para longevidade dos negócios varejistas, visto que o sucesso da empresa depende de sua capacidade de satisfazer seu cliente. Parente (2009) cita que a medida com que as empresas se aperfeiçoam, os consumidores se acostuma e passam a querer novos e melhores padrões, que atendam às suas expectativas. Levando em consideração que a tecnologia da informação desempenha papel nesse processo de evolução, assinale a alternativa correta do papel da TI nesse processo:.
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Resposta:
Proporcionar, para as organizações de varejo, a utilização de novos conceitos de administração de compras, estoques e distribuição.
Explicação:
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