A matriz SWOT ou Matriz FOFA é uma ferramenta de diagnóstico organizacional que pode ser utilizada pela ouvidoria. Sobre esta técnica, marque a alternativa incorreta: a. Para identificar as suas oportunidades, a ouvidoria deve observar, por exemplo, o surgimento de novos movimentos sociais e o aumento da participação social. b. A elevada capacidade técnica da equipe e a ampla disponibilidade de ferramentas de trabalho representam forças para a ouvidoria. c. As forças e fraquezas da ouvidoria são identificadas no ambiente interno da unidade. d. As oportunidades e ameaças são elementos do ambiente externo à ouvidoria. e. A matriz SWOT demanda recursos de TI (tecnologia da informação) com alto custo de implantação.
Soluções para a tarefa
Resposta:
LETRA - E
Explicação:
A matriz SWOT/FOFA não demanda necessariamente recursos de TI. É uma técnica simples que se baseia no preenchimento de quatro quadrantes: forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
A alternativa que apresenta uma afirmação incorreta é a letra E, pois a matriz SWOT/FOFA não demanda necessariamente recursos de TI com alto custo de implantação. A matriz SWOT ou FOFA é uma das diversas ferramentas de diagnóstico organizacional, sendo muito útil como etapa prévia a um processo de planejamento. É largamente utilizada, devido a sua simplicidade e ao potencial para obter informações relevantes para o conhecimento da realidade da unidade ou organização. Trata-se de um quadro dividido em forças e fraquezas, observadas no ambiente interno, e oportunidades e ameaças, encontradas no ambiente externo.
A alternativa errada é a letra E. Pois a matriz SWOT não necessariamente requer recursos de TI (tecnologia da informação) com alto custo de implementação.
Matriz SWOT
A matriz SWOT permite identificar problemas, prever cenários, prever complicações, observar soluções, visualizar pontos fracos da entidade e transformá-los em pontos fortes e oportunidades.
Alguns usos da matriz SWOT:
- Permite definir os aspetos internos e externos que favorecem ou inibem o bom funcionamento da empresa.
- Permite avaliar a situação em que se encontra uma empresa ou projeto.
- Permite criar estratégias que lhes permitam manter-se à tona no futuro, bem como destacar as características melhor desenvolvidas, ofuscando os defeitos detetados com o estudo.
Saiba mais sobre Matriz SWOT em: https://brainly.com.br/tarefa/52787495
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