A matriz gut é uma ferramenta de auxílio na priorização de resolução de problemas. A matriz serve para classificar cada problema que você julga pertinente para a sua empresa pela ótica da gravidade do problema, da urgência de resolução do problema e pela tendência apresentada. Formamos, dessa forma, uma matriz de decisão que vai revelar os pontos fortes e fracos de cada alternativa.
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Resposta:
certa III e V
Explicação:
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