Question

A matriz 5W2H é uma ferramenta de gestão das mais eficientes que existem e, por incrível que pareça, uma das mais simples e fáceis de serem aplicadas. O 5W2H é uma combinação de letras e números (são as letras de 7 perguntas, em inglês, 5 delas começando com W e 2 com H: - What? - Why? - Where? - When? - Who? - How? - How much?), nada mais é do que um Plano de Ação qualificado e estruturado em etapas práticas e bem definidas. ​BRACCINI, Graciela Lucca; OLIVA, Leiluana Roque; STRUETT, Mirian Aparecida Micarelli. Gestão da Qualidade. Graciela Lucca Braccini; Leiluana Roque Oliva; Mirian Aparecida Micarelli Struett. Maringá - PR. : UniCesumar, 2020. Sobre o 5W2H, analise as afirmativas a seguir: I. Essa ferramenta apresenta como diferencial uma aplicação mais fácil do que as demais, porém o nível de conhecimento do seu agronegócio também precisa ser mais amplo. II. O 5W2H pode ser aplicado tanto para alcançar metas e objetivos como para solucionar problemas. III. O uso desta ferramenta permite a divisão de um processo em execução, em etapas, organizadas com base nas perguntas, com o objetivo de encontrar imperfeições e falhas que impeçam o término do processo de forma adequada. É correto o que se afirma em:

Answer 1

Resposta:

as alternativas III e II ou II e III estão corretas!

Explicação passo a passo:

a alternativa (I) não está correta pelo simples fato da 5W2H não ter associação nenhuma com o agronegócio e sim pelo simples fator de que a chamada 5W2H e focada mais para um meio organizacional.