A matéria é marketing de serviços
Em nossa unidade 3, abordamos a importância e a preocupação dos gestores em desenvolver e produzir novos produtos e serviços que criam um diferencial no mercado, além de alcançar qualidade para fidelizar os clientes criar métricas para medir a produtividade e atingir melhorias contínuas.
Para esta atividade avaliativa responda: Quais são as ações efetivas que a organização pode utilizar para criar estratégia positivas de marketing de serviços para garantir diferenciais competitivos para sua organização?
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Resposta:
O marketing é o diferencial na proganda do serviço, podemos citar estratégias como por exemplo expor um problema e a solução com o seu produto dessa forma garantindo o diferencial na concorrência
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