A marca é parte essencial de uma empresa que destaca seus produtos e serviços no mercado. De acordo com Kotler (2006), a marca pode ser interpretada como um nome, um termo, um símbolo, um desenho, ou até mesmo uma combinação desses elementos, que juntos identificam o produto ou serviço de uma empresa ou grupo de empresas que os diferenciam dos demais produtos ou serviços concorrentes do mercado. Uma marca apresenta até seis níveis que a fazem se destacar perante o seus consumidores. Disserte sobre os níveis de uma marca. ( * Máximo 4000 caracteres )
Soluções para a tarefa
Resposta:
Uma marca traz a mente certos atributos. Normalmente ligados a qualidade.
BENEFÍCIOS: os atributos devem ser traduzidos em benefícios funcionais e emocionais. O atributo durável poderia atribuir o benefício funcional.
O atributo caro traduz o benefício “status” – demonstra alto poder aquisitivo.
VALORES: a marca também diz algo sobre os valores da empresa.
CULTURA: a marca pode representar certa cultura.
PERSONALIDADE: expressa a constância de atos e atitudes da empresa. Pode indicar responsabilidade, transparência, agilidade, etc. É muito comum a elaboração de testes de personalidade de marca através da associação destas em analogias com animais, faixas etárias, formas, etc.
USUÁRIO: a marca sugere o tipo de consumidor que compra ou usa o produto.
Explicação:
VEREMOS SE ESTA CERTA, RS