“A maioria dos treinamentos visa à atualização e ao aperfeiçoamento das habilidades técnicas dos funcionários” (ROBBINS, 2002, p. 469). Considerando essa afirmação, uma empresa que comercializa aparelhos musicais irá planejar uma ação de treinamento para promover mudanças de comportamento em sua equipe comercial. Sendo assim, é possível afirmar que: *
3 pontos
A empresa irá informar à sua equipe comercial as suas regras e diretrizes.
A empresa irá transmitir informações e desenvolver habilidades, atitudes e conceitos.
A empresa irá transmitir dados relacionados às demandas e oscilações das vendas, considerando o período de um ano.
A empresa irá capacitar os vendedores com técnicas de venda.
A empresa está preocupada em analisar os fatores externos da análise SWOT.
Soluções para a tarefa
Está corretamente colocado a assertiva b. A empresa irá transmitir informações e desenvolver habilidades, atitudes e conceitos.
Isso porque é de responsabilidade a empresa e de bom tom a preparação de seus funcionários, por intermédio de palestras, cursos ofertados, bem como treinamentos, visando a promoção de uma equipe que seja cada vez mais capacitada.
É por com a presença dessas alternativas que grande promoção de uma região positiva para trabalho, fazendo com que a oferta de serviços possa ser cada vez mais eficiente.
Resposta:
A empresa irá transmitir informações e desenvolver habilidades, atitudes e conceitos.
Explicação:
Se o objetivo da empresa é modificar o comportamento de seus funcionários é importante trabalhar para desenvolver novas atitudes.