A MAANA, ou BATNA na sigla em inglês (Melhor Alternativa à Negociação de um Acordo ou Best Alternative To a Negotiated Agreement) é um conceito fundamental quando tratamos de negociação. A respeito da MAANA e outros conceitos da negociação, analise as assertivas abaixo. I – A MAANA é uma alternativa caso a negociação gere um acordo. II – Você está negociando a compra de um serviço que não é crítico para sua empresa e, por algum motivo, não chega a um acordo que supra seus interesses. Você pode fazer aquele mesmo serviço desviando pessoas de alguns departamentos de sua empresa. Nesse caso, você tem uma boa MAANA. III – A MAANA sempre deve ser revelada à outra parte, pois assim as propostas serão claras e objetivas. IV – Costuma ser vantajoso aceitar uma proposta que esteja abaixo do preço-reserva. É correto apenas o que se afirma em: A II e III. B I e IV. C III e IV. D II. E I.
Soluções para a tarefa
Resposta:
D
Explicação:
A MAANA é uma alternativa caso não haja acordo.
Não se deve revelar a MAANA e outras informações de forma aberta ou precoce, pois mantê-las é parte da negociação.
Se, em contrapartida a uma negociação sem acordo, você pode fazer o mesmo serviço negociado apenas desviando pessoas de alguns departamentos de sua empresa, você tem uma boa MAANA.
Normalmente não é vantajoso negociar abaixo do preço-reserva, que é o já estabelecido como mínimo aceitável.
Portanto, correto apenas:
II – Você está negociando a compra de um serviço que não é crítico para sua empresa e, por algum motivo, não chega a um acordo que supra seus interesses. Você pode fazer aquele mesmo serviço desviando pessoas de alguns departamentos de sua empresa. Nesse caso, você tem uma boa MAANA.