A logística reversa de pós-consumo se responsabiliza pela gestão de retorno dos produtos já utilizados pelo consumidor. Para isso, as empresas devem elaborar estratégias que facilitem a prática da logística reversa por parte do cliente final.
Nesse cenário, considerando questões ambientais, quais providencias você tomaria quanto ao refrigerador?
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A primeira atitude é chamar um especialista para consertar o eletrodoméstico. Se o especialista informar que o conserto não é viável, então, deve-se comprar um refrigerador novo. Mais tarde, entra-se em contato com o fabricante do refrigerador usado, o qual tem a responsabilidade de aceitá-lo, segundo a Lei n.° 12.305.
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