A logística é responsável por todo o planejamento, operação e controle do fluxo de mercadorias, informação desde o momento que sai do fornecedor até o cliente final. Assim, pode-se considerar a logística como o atendimento das necessidades do clientes, afinal a logística começa a partir do desejo de compra do consumidor. Neste sentido, assinale a alternativa que apresenta o grande desafio da logística.
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Resposta:
a)
A logística é um processo composto de subprocessos interligados.
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Resposta:
Alternativa C: Entregar serviços logísticos com qualidade e que os clientes tenham interesse.
Explicação:
Página 88 do livro da disciplina [...] Naturalmente que o grande desafio do gestor da logística é entregar mais serviços logísticos (serviços pelos quais o cliente tenha interesse) [...]
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