A logística de uma empresa é um esforço integrado com o objetivo de ajudar a criar valor para o cliente pelo menor custo total possível. A logística existe para satisfazer às necessidades do cliente, facilitando as operações relevantes de produção e marketing. Do ponto de vista estratégico, os profissionais da área de logística procuram atingir uma qualidade predefinida de serviço ao cliente por meio de uma competência operacional diferenciada. Assinale o grande desafio enfrentando pelas organizações.Alternativas:a)manter altos índices de estoque e redução dos tempos de produçãob)desenvolver ações voltadas aos concorrentesc)desenvolver ações voltadas ao cliente internod)equilibrar as expectativas de serviços e os gastos de modo a alcançar os objetivos do negócio
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Resposta Correta: Letra D.
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Atendendo ao enunciado a alternativa correta é:
d)equilibrar as expectativas de serviços e os gastos de modo a alcançar os objetivos do negócio
d)equilibrar as expectativas de serviços e os gastos de modo a alcançar os objetivos do negócio
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