Question

A leitura fundamental da disciplina estabelece que é possível perceber que a resolução ou gestão dos conflitos é a estratégia mais apropriada aos líderes de hoje. Selecione a alternativa que apresenta técnicas de resolução de conflitos apresentadas por Robbins (2010).
Alternativas:
a)resolução de problemas; alteração de variáveis humanas; não enfrentamento.
b)metas superordenadas; reconhecer emoções nos outros; influência.
c)expansão de recursos; intimidar; ouvir.
d)concessão; comando autoritário; compartilhar.
e)suavização; alteração de variáveis estruturais; mentoring.

Answer 1

a resposta e a letra C)

(espero ter ajudado)

Answer 2

Resposta:

expansão de recursos; intimidar; ouvir.

 

Explicação: