A leitura fundamental da disciplina estabelece que é possível perceber que a resolução ou gestão dos conflitos é a estratégia mais apropriada aos líderes de hoje. Selecione a alternativa que apresenta técnicas de resolução de conflitos apresentadas por Robbins (2010).
Alternativas:
a)resolução de problemas; alteração de variáveis humanas; não enfrentamento.
b)metas superordenadas; reconhecer emoções nos outros; influência.
c)expansão de recursos; intimidar; ouvir.
d)concessão; comando autoritário; compartilhar.
e)suavização; alteração de variáveis estruturais; mentoring.
Soluções para a tarefa
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a resposta e a letra C)
(espero ter ajudado)
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Resposta:
Letra "A"
Explicação:
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