A Lei 8.112/90 estabelece diversas normas de conduta do servidor público, inclusive para o atendimento. Essas normas devem ser aplicadas em todas as situações, seja atendendo em balcão, no gabinete de um membro do Poder Judiciário ou em qualquer outro local. Assinale as assertivas que estão entre as normas de atendimento da lei: I - Atender com morosidade. II - Atender com presteza. III - Tratar com urbanidade as pessoas. IV - Tratar as pessoas com insinceridade. V - Vestir-se sempre de terno e gravata. As assertivas corretas são, apenas: A II, III e V. B I e III. C II e III. D IV e V. E II e IV.
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Resposta:
Letra C
Explicação:
Lei 8112/90
Art. 116. São deveres do servidor:
V - atender com presteza:
XI - tratar com urbanidade as pessoas;
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