A LDB 9.394/96 proporcionou a expansão na quantidade de IES, configurando-se como uma oportunidade para milhares de brasileiros terem acesso ao ensino superior. Em contrapartida, surgiu um fenômeno de proporções até então nunca vistas: a inadimplência discente. Sobre essa questão é CORRETO afirmar que:
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e) para resolver o problema no médio prazo, o gestor precisará entender o que seus alunos pensam do serviço que estão comprando e a percepção deles do valor agregado
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Resposta: E
para resolver o problema no médio prazo, o gestor precisará entender o que seus alunos pensam do serviço que estão comprando e a percepção deles do valor agregado.
Explicação:
A percepção do aluno sobre o que representa o aprendizado para sua vida pessoal e profissional interfere diretamente no seu compromisso com a instituição.
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