Question

A ISO 9001 é o padrão em gerenciamento de qualidade com o maior reconhecimento mundial. Pertence à família ISO 9000 de padrões do sistema de gestão da qualidade, em conjunto com a ISO 9004 e ajuda as organizações a satisfazer as expectativas e necessidades dos seus clientes, entre outros benefícios. Um sistema de gestão ISO 9001 irá ajudá-lo a gerenciar e controlar continuamente a qualidade em todos os processos. Como o padrão de gerenciamento de qualidade mais reconhecido no mundo, bem como o padrão de referência, ele descreve como obter desempenho e serviço consistentes.

O que deve ser considerado ao determinar o escopo do sistema de gestão, de acordo com a ISO 9001: 2015?

Alternativas:

a)
Requisitos das partes interessadas relevantes.

b)
Problemas internos e externos.

c)
Produtos e serviços da organização.

d)
Tipo de público alvo.

e)
Requisitos das partes interessadas relevantes, problemas internos e externos, produtos e serviços da organização, tipo de público alvo.

Answer 1

Requisitos das partes interessadas relevantes, problemas internos e externos, produtos e serviços da organização, tipo de público alvo

Explicação:

escopo do sistema de gestão, de acordo com a ISO 9001: 2015?

Answer 2

Resposta:

Requisitos das partes interessadas relevantes, problemas internos e externos, produtos e serviços da organização, tipo de público alvo

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