A ISO 9001:2015, em seu requisito de operações, divide e detalha as fases para realização de produto ou prestação de um serviço em seis grandes áreas, quais são estas?
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Reposta letra A; Planejamento; Requisitos para produtos e serviços; Projeto e desenvolvimento de produtos e serviços; Controle de Processos, Produtos e Serviços providos externamente; Produção e provisão de serviço
cristianoliima:
correto letra A
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30
A _ Planejamento; Requisitos para produtos e serviços; Projeto e
desenvolvimento de produtos e serviços; Controle de Processos, Produtos e
Serviços providos externamente; Produção e provisão de serviço.
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