A interculturalidade tem feito parte do mundo dos negócios desde a Segunda Guerra Mundial e se caracteriza pela integração e intercâmbio entre diferentes culturas, gerando um fluxo contínuo de informações, ideias e pessoas. Esse encontro com o diferente e as diferenças se tornou uma competência importante para os profissionais poderem lidar com pessoas de diferentes culturas. Diplomatas e homens de negócios se beneficiam fortemente se forem capacitados para essa "cultura de culturas". FONTE:
Diante desse contexto, nas negociações interculturais qual é o fator que pode ser descrito como o mais importante para ambas as partes?
A. Não pechinchar durante a negociação.
В. O Respeitar e ser respeitado.
C. O Decodificar a mensagem
D. Análise dos objetivos individuais.
E O Respeitar as estratégias do oponente.
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Resposta:B
Explicação:
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O respeito é um fator de grande relevância nas negociações interculturais (letra B).
Letra B: o Respeitar e ser respeitado.
Isso ocorre porque, na realidade, o respeito é essencial para o encontro civilizado entre dois ou mais negociadores. Nesse sentido, o respeito à cultura do oponente é uma prática determinante para o avanço de um determinado acordo negocial.
São características de um bom negociador:
- Dar o respeito e ser respeitado pelos oponentes
- Saber ouvir
- Saber falar (no momento certo)
- Saber ceder
- Ter empatia pelo oponente (entender as causas do oponente)
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Até breve!
#SPJ2
Anexos:
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