A Inteligência Emocional é a capacidade de perceber, avaliar e expressar emoções com precisão; a capacidade de acessar e/ou gerar sentimentos quando estes facilitam o pensamento; a capacidade de entender as emoções e o conhecimento emocional e a capacidade de regular emoções para promover o crescimento emocional e intelectual. (MAYER; SALOVEY, 1997, p.401 apud VALLE, 2006, p.33). Pode-se considerar como fator fundamental o controle das emoções, ou seja, conseguir compreender o que significa determinado sentimento e conseguir lidar com ele. A partir disso, o individuo deve também desenvolver outra aptidão fundamental, a empatia. Fonte: Goleman, D. Inteligência emocional. Rio de Janeiro: Objetiva, 2011.
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Resposta:
Compreensão sob a perspectiva dos outros e respeito às diferenças no modo de ver o mundo das outras pessoas.
Explicação:
empatia
substantivo feminino
1. faculdade de compreender emocionalmente um objeto (um quadro, p.ex.).
2. capacidade de projetar a personalidade de alguém num objeto, de forma que este pareça como que impregnado dela.
O que é ter empatia?
No dicionário, uma das definições diz que ela é a capacidade de se identificar com outra pessoa, de sentir o que ela sente e de querer o que ela quer. Em resumo, poderíamos dizer que ter empatia é se colocar no lugar do outro.
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