A inovação é o motor do desenvolvimento no século XXI. Se, antes, a redução de custos era vista como uma maneira de obter vantagem competitiva, hoje, é a inovação a maior promotora da competitividade entre as organizações. Ela deve ser encarada como um processo gerenciável, que passa pelas etapas de geração de ideias, seleção das melhores, prototipagem e comercialização. Neste sentido, a inovação é um conceito econômico, pois só se realiza quando
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“Inovação é a exploração com sucesso de novas ideias.” O conceito de inovação é bastante variado, dependendo, principalmente, da sua aplicação. ... Dentre as várias possibilidades de inovar, aquelas que se referem a inovações de produto ou de processo são conhecidas como inovações tecnológicas.
Uma inovação pode ser algo novo e de valor para o mercado porque não existia antes ou pode ser uma novidade porque não existia antes no portfólio de uma empresa, sendo algo novo para sua base de clientes e consumidores.
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O processo de inovação segue uma sequência ordenada de atividades, que devem ser organizadas e mensuradas.
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