A inovação de processos é a aplicação ou introdução de uma nova tecnologia ou método para fazer algo que ajude uma organização a se manter competitiva e satisfazer as exigências dos seus clientes. Assim, esse tipo de inovação acontece quando uma organização resolve um problema existente ou executa um processo já existente de uma forma radicalmente diferente que, por sua vez, gera algo altamente benéfico para aqueles que executam o processo, para aqueles que confiam no processo ou ambos. Para isso, a empresa contrata você, um especialista em inovação de processos, com o fim de estabelecer uma solução concisa e eficaz para essa questão. Portanto, seu Desafio orbita em torno da seguinte pergunta: que inovação de processo a Delta pode implementar para aumentar sua produtividade e expandir seus lucros?
Soluções para a tarefa
Resposta:
Padrão de resposta esperado
Uma solução possível para o desafio enfrentado pela Delta seria, por exemplo, a introdução de uma sequência de atividades completamente novas a um processo de produção já existente.
Este incremento poderia ocorrer por meio de equipamentos automatizados que acelerariam o processo produtivo, poupando, assim, dinheiro e tempo à organização. Além disso, a empresa poderia introduzir novos softwares que dessem mais agilidade aos processos gerenciais da empresa.
É preciso lembrar que esses processos são fundamentais para que a produção ocorra com fluidez e, assim, uma maior produtividade não possa ser apenas alcançada, mas também mantida.
Em outras palavras, novos equipamentos e sistemas de Tecnologia da Informação podem ser implementados, porém, não se deve descartar a ideia de encontrar formas de utilizar métodos que já existem de maneiras diferenciadas. Esse tipo de ação também constitui uma forma de inovar processos.
Por fim, é necessário salientar que a introdução de uma abordagem ou tecnologia nova requerem planejamento, assim como o apoio de uma gestão de alto nível.
Explicação:
A inovação de processo a ser buscada pode ser por meio de uma solução que introduz uma sequência inteiramente nova de atividades em um processo de produção existente.
Objetivos desta inovação de processo
O aprimoramento deste processo pode economizar dinheiro e tempo das organizações ao automatizar equipamentos para acelerar o processo de produção. Além disso, as empresas podem introduzir novos softwares que flexibilizam seus processos de gestão. Deve-se lembrar que esses processos são essenciais para a fluidez da produção e, portanto, não só alcançam como mantêm uma maior produtividade.
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