A 'inovação de processo' e a 'melhoria de processo' são conceitos muito similares e que possuem também características semelhantes. Sobre esses conceitos, sabemos que:
A.
a 'inovação' possui um nível de mudança radical, parte de um novo processo e a mudança é realizada apenas uma vez. Já a 'melhoria' possui um nível de mudança incremental, partindo de um processo existente e a mudança pode ser realizada uma vez ou continuamente.
B.
a 'inovação' possui um nível de mudança incremental, parte de um novo processo e a mudança é realizada apenas uma vez. Já a 'melhoria' possui um nível de mudança radical, partindo de um processo existente e a mudança pode ser realizada uma vez ou continuamente.
C.
a 'melhoria' possui um nível de mudança radical, parte de um novo processo e a mudança é realizada apenas uma vez. Já a 'inovação' possui um nível de mudança incremental, partindo de um processo existente e a mudança pode ser realizada uma vez ou continuamente.
D.
a 'inovação' possui um nível de mudança radical, parte de um processo existente e a mudança é realizada apenas uma vez. Já a 'melhoria' possui um nível de mudança incremental, partindo de um novo processo e a mudança pode ser realizada uma vez ou continuamente.
E.
a 'inovação' possui um nível de mudança radical, parte de um novo processo e a mudança é realizada apenas continuamente. Já a 'melhoria' possui um nível de mudança incremental, partindo de um processo existente e a mudança é realizada apenas uma vez.
Soluções para a tarefa
A letra A exibe corretamente os conceitos de 'inovação de processo' e 'melhoria de processo'.
Letra A: a 'inovação' possui um nível de mudança radical, parte de um novo processo e a mudança é realizada apenas uma vez. Já a 'melhoria' possui um nível de mudança incremental, partindo de um processo existente e a mudança pode ser realizada uma vez ou continuamente.
A inovação de processo é baseada no surgimento de algo totalmente novo para a empresa. Nesse sentido, um novo processo surge para aumentar a produtividade da empresa e agregar mais qualidade ao produto e/ou serviço prestado.
Ainda, a melhoria em processo é vista como a entrada de um novo recurso capaz de melhorar um processo que já existe dentro da empresa. Desse modo, a mudança pode ser realizada de acordo com a necessidade do setor produtivo.
Lute e acredite em seu potencial!