a importância da habilidade de comunicação e negociação como estratégia para liderar equipes e estabelecer relacionamentos? Cite exemplos sobre como a comunicação e a negociação podem otimizar os resultados das pessoas e organizações.
Soluções para a tarefa
A comunicação é fundamental para a deliberação do que deve ser feito e entendimento dos trabalhos dentro dos mais variados departamentos da empresa.
A comunicação pode otimizar os resultados das pessoas e empresas por meio das seguintes atividades:
- Fechamento de um contrato direto com o fornecedor - para isso, é preciso saber conversar corretamente com os parceiros e usar uma argumentação adequada aquilo que se deseja alcançar.
- Resolução dos problemas dos consumidores - na prática, é preciso escutar os consumidores, identificar os problemas, encontrar as soluções e resolver os problemas, principalmente aqueles relacionados ao consumo (seja de produtos ou serviços).
Espero ter contribuído!
Resposta:
Habilidade de Comunicação e Negociação é fundamental para o entendimento da melhor forma de agir para com seus funcionários, consumidores e parceiros.
Explicação:
Habilidade de Comunicação e Negociação
É a maneira como a empresa implementa sua metodologia interna entre os setores e seus funcionários, traçando metas e objetivos a serem alcançados.
Também pode se dizer que é a maneira que se usa externamente para se relacionar com seus fornecedores, parceiros e consumidores.
Exemplos:
• Internamente: Um líder tem que saber a maneira correta de interagir com seus colaboradores, sabendo ouvi-los, colocando-se no lugar deles para determinar a melhor maneira de agir, com cada situação, trazendo assim união dentro da empresa e seus colaboradores, não deixando que haja motivos para conflitos internos, sendo mediador da empresa e colaboradores.
• Externo: É necessário que identifique público alvo, problemas pontuais, para solucioná-los e atingir metas, sendo eles, negociações de contratos, produtos e serviços oferecidos aos consumidores.