A importância da comunicação para a gestão das empresas de modo geral e, especialmente, na gestão de pessoas leva Tavares (2010) a afirmar que a comunicação empresarial moderna é um fator de sobrevivência organizacional, levando os gestores a pensarem na comunicação organizacional de forma ampla. Robbins (2009) afirma que as falhas de comunicação são as principais fontes de conflito nas relações interpessoais, o que podemos verificar em nosso dia a dia. Pode-se então afirmar que os processos comunicacionais são fundamentais para que as pessoas interajam e tornem possível a sobrevivência dos grupos e das corporações.
COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá: Unicesumar, 2017 (adaptado).
Após a leitura do texto acima e considerado os estudos da disciplina sobre as formas de comunicação organizacional, analise as afirmações a seguir.
I. Quando a comunicação organizacional ocorre de forma horizontal, significa que se deu entre pares ou colegas de trabalho.
II. Quando a comunicação organizacional ocorre de forma descendente, significa que partiu do superior para o subordinado.
III. Quando a comunicação organizacional ocorre de forma ascendente, significa que partiu do subordinado para o superior.
IV. Quando a comunicação organizacional ocorre de forma lateral, significa que ocorreu entre as hierarquias.
É correto o que se afirma em:
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mano eu pelo oq eu entendi, só a primeira e a terceira estão certas.... então vc que sabe em achar isso tbm
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