Question

A implementação do Ciclo PDCA (plan, do, check,
act; planejar, fazer, checar, agir) tem como objetivo
a melhoria contínua dos processos organizacionais e
pode contribuir para o sistema de gestão ambiental
(SGA) e o sistema de gestão da qualidade (SGQ).
Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir.
I. O Ciclo PDCA visa a melhoria contínua de um
fluxo completo de valor ou de um processo
individual, a fim de se criar mais valor com
menos desperdício.
II. As auditorias para a identificação das
conformidades e não conformidades no
Ciclo PDCA devem ser realizadas na fase de
implementação e operação desse sistema,
com posterior adoção de medidas corretivas.
III. O Ciclo PDCA é a base para a implantação
da qualidade total, que, por meio da
metodologia 5S, consegue melhorar a
qualidade de vida dos membros da equipe e
do ambiente de trabalho.
IV. Com as ações corretivas ao final do primeiro
Ciclo PDCA, é possível e desejável que
seja criado um novo planejamento para a
melhoria de determinado procedimento,
iniciando-se um novo Ciclo PDCA, sendo
esse novo ciclo, a partir do anterior,
fundamental para o sucesso da utilização
dessa ferramenta.
É correto apenas o que se afirma em
A I.
B IV.
C I e II.
D II e III.
E III e IV

Answer 1

É correto o que se afirma em: C I e II.

A afirmativa III está incorreta pois, o Ciclo PDCA não é a base para a implantação da qualidade total, o método 5S foi base da implantação do Sistema de Qualidade Total nas empresas. Ele foi criado no Japão e é uma ferramenta que busca desenvolver a ordem e limpeza nas organizações

A afirmativa IV está incorreta pois, as não conformidades devem ser identificadas na implementação do ciclo PDCA para serem realizadas as ações corretivas, com o objetivo da melhoria continua dos processos,  reduzindo assim, o tempo gasto na execução das tarefas e aumentando a satisfação do ambiente corporativo.

Espero ter ajudado!

Answer 2

Resposta:

RESPOSTA CORRETA: B - IV.

Explicação:

A RESPOSTA (C - I e II) ESTÁ INCORRETA: