A imagem acima ilustra o Programa de Qualidade Total adotado por empresas nacionais. A noção de qualidade total, desenvolvida no Japão nos anos de 1950, foi trazida ao Brasil nos anos 80. Esse programa desenvolveu o conceito de organização empresarial a partir das seguintes palavras de ordem: eficiência, controle e competitividade. Em relação à educação, podemos observar que esse programa
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preciso da ilustração pra responder
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