A imagem abaixo remete a importância de falar em público: lousa.jpg Diante de uma sociedade que vivencia a comunicação oral em diversos momentos do cotidiano, pode-se inferir:
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Resposta: I e IV
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A respeito do uso da comunicação oral em sociedade, podemos afirmar que a alternativa correta é: I e IV, apenas.
- I. Correta. Para estabelecer a boa comunicação oral no ambiente de trabalho, são necessárias o domínio do tema e a linguagem adequada.
- IV. Correta. A comunicação adequada com o público pressupõe a empatia e o uso de uma linguagem que aproxima tanto o emissor quanto os receptores.
- II. Incorreta. O uso da norma padrão nem sempre é regra para uma boa comunicação.
- III. Incorreta. A atenção dos ouvintes é tão importante quanto a do emissor, para que a comunicação se estabeleça da forma mais adequada.
Comunicação oral
A comunicação oral se refere aos contextos em que o emissor deve falar em público, seja para transmitir conhecimentos, seja para passar informações. No ambiente de trabalho, o bom uso da comunicação oral faz com que as várias operações de uma empresa funcionem de maneira mais produtiva, gerando maiores resultados e evitando a ocorrência de erros. Assim, é fundamental que os colaboradores desenvolvem as habilidades relacionadas à boa comunicação, como empatia, desinibição e adequação linguística.
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Anexos:
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