Question

A identidade grupal, por sua vez, é o conjunto de adjetivos e regras de comportamento de cada pessoa dentro de um grupo, isto é, especificamente nas suas relações com os grupos aos quais pertence. Quando se diz que alguém é “dark” ou “patricinha” se refere a um grupo ao qual essa pessoa pertence e a um conjunto de comportamentos. Neste contexto, surgem os grupos de referências, os quais servem como influenciadores diretos ou indiretos nas escolhas destes indivíduos.

GIGLIO, Ernesto Michelangelo. O Comportamento do Consumidor. 4 edição. São Paulo: Cengage Learning, 2010. (adaptado)


Neste contexto, sobre o grupo de referência dentro dos fatores sociais, avalie as afirmações e considere (V) para verdadeiro e (F) para falso:

I. O grupo de referência pode incluir pessoas e instituições, sendo reais ou imaginárias, em que um indivíduo irá recorrer para orientar seu próprio comportamento.
II. O grupo de referência primário, que envolve a família e amigos mais próximos do indivíduo, exerce uma maior influência sobre o comportamento individual do consumidor.
III. O grupo de referência secundário é aquele que apresenta relações mais formais e impessoais, são normalmente grupos religiosos, associações profissionais, entre outros.

As afirmações I, II e III são, respectivamente:

Alternativas
Alternativa 1:
F, V, V.

Alternativa 2:
F, F, V.

Alternativa 3:
F, F, F.

Alternativa 4:
V, V, V.

Alternativa 5:
V, V, F.

Answer 1

Resposta:

alternativa 5,   V.V.F

Explicação:

Answer 2

Resposta:

A alternativa correta é a 4: v,v,v.

resposta está localizada na pag 138,139 do livro

comportamento do consumidor.

Explicação: