A habilidade de um negociador pode fazer a diferença para um desfecho positivo ou negativo para uma negociação. O termo habilidade pode ser definido como “qualidade ou característica de quem é hábil”, por sua vez, hábil, segundo o dicionário Houaiss, significa “que tem a mestria de uma ou várias artes ou um conhecimento profundo, teórico e prático de uma ou várias disciplinas”. Com esta definição, é possível concluir que um negociador habilidoso domina seu ofício de maneira diferenciada das demais.
SILVA, Victor Andrei da. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá: Unicesumar, 2017.
Considerando este contexto, avalie as afirmações abaixo.
I. A habilidade surge com muito estudo, treino, persistência e disciplina em busca da competência em exercer uma atividade eficiente.
II. É possível encontrarmos negociadores competentes que desempenham seu ofício de maneira eficiente.
III. Na negociação a falta de habilidade pode ser mascarada com um boa conversa.
IV. Qualquer pessoa pode desenvolver habilidades para se tornar um negociador eficiente.
É correto o que se afirma em:
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Alternativa I,II e IV
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