A habilidade de se comunicar é um dos principais aspectos de um bom líder. Entretanto, muitos gestores não a valorizam adequadamente. Sobre algumas das razões a que se atribuem essa desvalorização da comunicação pelos administradores, leia atentamente as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I ? Alguns gestores não relacionam a ligação entre boa comunicação e sucesso de sua equipe e organização.
II ? A comunicação é subestimada por gestores que não se acomodam e enfrentam conflitos.
III ? O investimento em comunicação não é visto como rentável (e quantificável).
IV ? A comunicação ainda é vista como uma habilidade técnica e operacional.
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Somente I, III e IV estão corretas. Pág 120
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