Question

A habilidade de prover feedback supõe, como requisitos, as habilidades de ouvir e prestar atenção ao comportamento do outro. Além disso, alguns componentes funcionais e formais caracterizam a competência nessa habilidade, tais como:

1 Falar diretamente à pessoa, a qual se dá o feedback, chamando-a pelo nome, mantendo contato visual e usando tom de voz calmo, porém audível.

2- Apresentá-lo o mais imediatamente possível à emissão do comportamento.

3- Descrever o desempenho observado ao invés de avaliá-lo

4- Referir-se ao comportamento emitido no momento sem atribuí-lo como característica da pessoa.

Answer 1

Todas questao estao corretas