A globalização de mercados e os avanços da tecnologia alteraram os comportamentos num panorama mundial, exigindo transformações e mudanças no nosso próprio cotidiano, os consumidores passaram a ser prosumidores, participativos e reativos ao que o mercado oferece. Neste cenário o marketing tem procurado evoluir junto á essas mudanças, desenvolvendo os valores colaborativos e espirituais aos consumidores, aproximando aos produtos. RODRIGUES, Fabio da Silva ; NOGAMI Vitor Koki da Costa. Inteligência de Mercado. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2019. (adaptado) Considerando o texto apresentado e a evolução do marketing, avalie as afirmações a seguir: I. Orientado para o cliente, o marketing 3.0 surge na atual era da informação onde os consumidores têm muito mais acesso a tecnologia e podem comparar ofertas e produtos. II. Na conjectura onde os consumidores estão em melhor situação, e o cliente é rei, sendo assim o profissional do marketing 2.0 precisa segmentar o mercado e desenvolver um produto que chegue a mente e o coração do consumidor. III. Os novos comportamentos dos consumidores os colocam como embaixadores das marcas, ao relatarem suas experiências com os produtos seja na ótica tradicional como digital. Esse novo conceito de consumidor define o marketing 4.0 como horizontal. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: III, apenas. Alternativa 3: I e II, apenas. Alternativa 4: II e III, apenas. Alternativa 5: I, II e III.
Soluções para a tarefa
Resposta:
alternativa D
Explicação:
Pelo que vi no livro e anotei no caderno.
Resposta:
II e III
Explicação:
Questão I - Ele inverte o Marketing 3.0 com o Marketing 2.0
Questão II - Está correta, se comparada com as frases do livro na página 34:
O profissional de marketing precisa segmentar o mercado e desenvolver um produto superior...
A regra de ouro, segundo a qual “o cliente é rei” funciona bem para a maior parte das empresas.
Questão III - Está correta, se comparada com as partes do livro na página 37:
o processo de compra torna-se
mais pessoal, e a chamada “cadeia de valor” torna-se cada vez mais horizontal...
esse novo comportamento dos consumidores os colocam como embaixadores das marcas, relatando suas experiências com os produtos tanto no mundo tradicional como no digital.