A gestão do conhecimento é um processo que visa melhorar o desempenho da empresa através da elaboração e implantação de ferramentas, processos, sistemas, estruturas e culturas que aprimorem a criação, o compartilhamento e o uso do conhecimento, contribuindo para a aprendizagem organizacional. Como ela pode auxiliar a empresa a obter uma vantagem competitiva e esteja alinhado às metas e objetivos de negócio?
Escolha uma:
a. Como o conhecimento tácito é o conhecimento pessoal baseado em experiências individuais, não pode ser compartilhado.
b. É necessário criar métodos para que todos possam disponibilizar e acessar as informações, apreender e compartilhar o conhecimento e organizar e armazenar logicamente as informações.
c. Disponibilizar periódicos, manuais técnicos, oportunidades de treinamento e seminário para os gestores da empresa.
d. Criar sistemas de gestão do conhecimento complexos e determinar as pessoas e cargos que podem acessá-los.
e. A empresa deve criar políticas, proibindo e restringindo o acesso a e-mail e redes sociais.
Soluções para a tarefa
O gabarito é dado pela letra (B).
Isso ocorre por conta da necessidade da empresa em gerenciar todo o conhecimento que é produzido dentro da organização. Como sabemos, o conhecimento pode ser criado a partir do uso de ferramentas específicas da Gestão do Conhecimento, como o Brainstorming.
Por isso, é preciso saber armazenar as ideias coletadas nas reuniões em equipe e usá-las em prol do crescimento empresarial.
Como exemplo de ferramenta que pode ser usada para armazenar e compartilhar os conhecimentos criados no ambiente organizacional, podemos citar:
Portal (site) específico para a empresa.
Até a próxima!
Resposta:
B
Explicação:
A gestão do conhecimento garante que ele seja armazenado e compartilhado, evitando que as informações fiquem restritas a um colaborador ou a um grupo restrito.