A gestão do canal nos leva a pensar sobre as formas de poder que a empresa exerce sobre os membros dos canais de marketing. Considere, portanto, os diversos poderes existentes nesta relação das empresas para indicar a alternativa que expressa a verdade.
O “poder de especialista” se refere ao poder exercido pelo conhecimento ímpar que a empresa possui e não repassa ao canal, pois esse conhecimento distinto que a empresa possui lhe dá poder.
O “poder legitimado” diz respeito ao poder exercido pela empresa por meio da relevância que possui para o canal ser associado a ela.
O “poder de referência” trata do exercício ou sinalização de que será exercido um poder com certa ameaça de a empresa diminuir os investimentos no canal.
O “poder de recompensa” se refere ao poder por meio da relevância que possui para o canal ser associado a ela.
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O Poder Especialista...
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O “poder de especialista” se refere ao poder exercido pelo conhecimento ímpar que a empresa possui e não repassa ao canal, pois esse conhecimento distinto que a empresa possui lhe dá poder.
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Realmente a empresa contratante do canal tem o poder de especialista porque ela detém o conhecimento distinto sobre os produtos que veiculam pelo canal.
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