A gestão de pessoas baseada no conceito de competências pode ser resumida assim:
A organização define a visão, as competências organizacionais: que competências a organização deve ter para atingir seus objetivos (por exemplo: dominar determinada tecnologia).
Escolhem-se, para cada setor e cargo, as competências que mais se alinham a essas intenções estratégicas.
O processo de treinamento e desenvolvimento das equipes será conduzido de forma a desenvolver e potencializar essas competências.
Mas você sabe o que é necessário para se dirigir um bom processo de gestão por competências?
Fazer um mapa das competências necessárias para ocupar cargos e desempenhar funções.
Descrever cada uma das competências mapeadas.
Definir instrumentos de avaliação das competências e ter uma metodologia para interpretá-los.
Seguir processos de avaliação (feedback) com as pessoas da organização.
Gerar planos corporativos e individuais de treinamento e desenvolvimento.
Gerar planos de sucessão e de carreira.
Imagine que você tenha sido promovido em uma empresa. Você trabalhava como auxiliar administrativo e financeiro e passou a ser técnico em administração empresarial. Antes mesmo de assumir o cargo, o gerente do setor propôs a você um desafio: fazer um mapeamento das suas próprias competências.
No fichário
1. Faça um levantamento:
(a) especificando as suas maiores habilidades e competências;
(b) e outro com os conhecimentos que precisa dominar para a nova função.
2. Defina uma forma de avaliar seus progressos e pedir feedback aos superiores.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Fazer um mapa das competências necessárias para ocupar cargos e desempenhar funções.
Descrever cada uma das competências mapeadas.
Definir instrumentos de avaliação das competências e ter uma metodologia para interpretá-los.
Seguir processos de avaliação (feedback) com as pessoas da organização.
Gerar planos corporativos e individuais de treinamento e desenvolvimento.
1)
A resposta para essa pergunta depende das habilidade e competências que você tem, por isso dizemos que ela é pessoal.
Para responder a primeira pergunta, procure refletir sobre as atividades que você costuma fazer com mais primor. Se não conseguir pensar em nenhuma, tente lembrar dos motivos pelos quais as pessoas costumam elogiar você: alguém pode ter dito que você é leal, humilde ou que consegue planejar uma ação como ninguém.
Use as habilidade que percebeu para mostrar a competência nessa área.
2)
Uma boa forma de avaliar seus progressos é utilizando uma agenda ou aplicativo onde você possa traçar planos e metas. Assim você verifica que está cumprindo no prazo e os pontos em que pode ser mais assertivo.
Uma boa forma de arquitetar o feedback consiste no “pare de… continue a… e comece a…”, que te mostra exatamente quais ações devem ou não ser mudadas.
Espero ter ajudado, bons estudos.