Question

A gestão de operações pode ser dividida nas áreas de decisão:

a.
Nível, Processo, Capacidade, Estoques, Força de Trabalho.

b.
Qualidade, Produção, Capacidade, Estoques, Força de Trabalho.

c.
Qualidade, Processo, Compras, Estoques, Força de Trabalho.

d.
Qualidade, Processo, Capacidade, Esforço, Força de Trabalho.

e.
Qualidade, Processo, Capacidade, Estoques, Força de Trabalho.

Answer 1

Letra "E"

Qualidade, Processo, Capacidade, Estoques e Força de Trabalho.

Answer 2

Resposta:

letra E

Explicação:

Em função da natureza dos objetos de decisão, as operações podem ser di-vididas em cinco

áreas de decisão:

• Qualidade (o que produzir – concepção e controle das características);

• Processo (como produzir – instalações, equipamentos);

• Capacidade (quanto produzir – planejamento e programação);

• Estoques (com o que produzir e quando - necessidades de matérias e do mercado);

• Força de Trabalho (com quem produzir – qualificação, desempenho, mo-tivação).