A gestão de conflitos nas empresas é um conjunto de ações para alcançar a harmonia entre os funcionários — sem afetar a produtividade — solucionando divergências que surgem no ambiente de trabalho, decorrentes da reunião de pessoas com diferentes opiniões e personalidades. Dessa forma, administrar essa questão nas empresas sempre foi uma preocupação para os gestores. Sabemos que conflitos, até um certo nível, são normais no ambiente de trabalho. No entanto, para alcançar a harmonia entre os funcionários, sem afetar a produtividade do negócio, toda a atenção deve ser dada ao assunto.
Diante do excerto acima, analise as asserções a seguir:
I. Os conflitos estão presentes nas organizações e são contumazes, isso porque num universo de vários indivíduos cujos pensamentos, crenças e valores são diferentes, é natural que haja discordâncias.
PORQUE
II. O conflito, por sua natureza, é o cujo início se dá entre as partes envolvidas e afetadas mutuamente, ou seja, algo importante em comum, sempre negativo, para os dois lados é percebido e então surge a discordância.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Soluções para a tarefa
Conflitos, de fato, são eventos naturais que estão presentes na sociedade e que podem se desenvolver para associações de pessoas, como empresas, cabendo aos gestores, administrar de forma consciente e saudável (Ambas corretas e a II justifica a I).
Conflitos e Sociedade
Conflitos estão presentes nos mais diversos contextos, por conta das divergências e diferenças entre os indivíduos, os quais apresentam diferentes bagagens.
Nesse sentido, nota-se que os conflitos podem ser bem administrados, com base nas habilidades interpessoais dos gestores e colaboradores.
Mais sobre conflitos: brainly.com.br/tarefa/26494767
#SPJ1
Resposta:
Alternativa I
-As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I
Explicação:
I. (VERDADEIRA) Os conflitos estão presentes nas organizações e são contumazes, isso porque num universo de vários indivíduos cujos pensamentos, crenças e valores são diferentes, é natural que haja discordâncias.
PORQUE
II. (VERDADEIRA) O conflito, por sua natureza, é o cujo início se dá entre as partes envolvidas e afetadas mutuamente, ou seja, algo importante em comum, sempre negativo, para os dois lados é percebido e então surge a discordância.