A gestão de conflitos é uma função desempenhada nas organizações. Por meio dela, a organização pode gerir as relações em desarmonia, gerando menos impactos negativos para o dia a dia das equipes em empresas, governos e outras organizações. A respeito da gestão de conflitos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. A gestão de conflitos é pouco usada nos dias de hoje. Isso porque as organizações investem pouco no desenvolvimento estratégico de pessoas. II. No passado, a gestão de conflitos era muito mais utilizada, fato que é justificado pelo baixo número de pessoas ativas no mercado de trabalho. III. Atualmente, as organizações estão implementando políticas de gestão do conflito, diferentemente do passado, em que esse tema não era tratado. IV. No passado, a gestão de conflitos era pouco utilizada, fato que é justificado pela baixa preocupação da gestão com o componente humano.
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A sequência correta se apresenta em: III e IV. A gestão de conflitos é justamente uma forma atual de solucionar problemáticas dentro do projeto organizacional em uma empresa.
Como a gestão de conflitos atua?
A gestão de conflitos está ligada ao olhar lógico para que ambas as partes possam ser estruturadas dentro do conflito, ou seja, o exercício da razão é eficaz quando as partes não saem prejudicadas, ou melhor, quando a mediação ocorre corretamente.
Por fim, a gestão de conflitos pode ser entendida como a mediação de negociação entre duas ou mais partes, sendo o gestor de conflitos aquele que organiza as partes, logo ele é crucial para essa organização.
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