A gestão da qualidade nas empresas, não é somente um conhecimento atual, e sim algo histórico. Há indícios de na Idade Média, o controle de qualidade tenha dado seus primeiros sinais por meio das chamadas Guildas. Elas eram associações profissionais para cada tipo de comércio, como dos alfaiates, artesãos, ferreiros e outros.
Considerando as informações apresentadas no texto e seu conhecimento no que se refere círculos de qualidade, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. No final do século XX, a sociedade estava mais exigente e não aceitava mais produtos defeituosos. Neste período, houve grande avanço tecnológico não possibilitando mais falhas no setor fabril.
PORQUE
II. Após a Segunda Guerra Mundial, o Dr. Joseph Moses Juran se tornou o precursor dos sistemas de gestão da qualidade.
É correto apenas o que se afirma em:
A a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E e) As asserções I e II são proposições falsas.
Soluções para a tarefa
Resposta:
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Explicação:
A redução de perdas e o foco na qualidade (letra B) possuem relação com a Gestão da Qualidade.
Letra B: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
I. No final do século XX, a sociedade estava mais exigente e não aceitava mais produtos defeituosos. Neste período, houve grande avanço tecnológico não possibilitando mais falhas no setor fabril.
VERDADEIRO. O Sistema Toyota contribuiu bastante para a diminuição dos índices de desperdícios dentro das empresas em todo o mundo. Nesse sentido, a geração de eficiência vem com a redução do uso das matérias-primas, redução do tempo de trabalho e eliminação das perdas em todo o processo produtivo.
II. Após a Segunda Guerra Mundial, o Dr. Joseph Moses Juran se tornou o precursor dos sistemas de gestão da qualidade.
VERDADEIRO. Basicamente, o foco de Juran foi baseado no controle dos custos de qualidade relacionados à fabricação de um determinado bem de consumo. Desse modo, a qualidade do produto deveria ser trabalhada com base na administração dos custos de todo o empreendimento.
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