A Gestão da Qualidade é aplicável em diferentes áreas. Na área nuclear, por exemplo, a premissa que provocou o movimento da qualidade foi um pouco diversa da que provocou o mesmo movimento em outras áreas — no campo nuclear, a necessidade de segurança falava mais alto do que a produtividade, a redução de custos e a satisfação dos clientes. No entanto, nas Normas de Qualidade aplicadas à área nuclear, outros aspectos são semelhantes, tais como: I - A qualidade depende apenas das pessoas envolvidas no projeto com critérios de excelência. II - A qualidade pode ser melhorada com o aporte de conhecimentos e tecnologia. III - A qualidade trabalha com a ideia da prevenção. IV - A qualidade deve ser cuidadosamente planejada, praticada e avaliada. É CORRETO apenas o que se afirma em: Escolha uma: a. III e IV. b. I e II. c. I e III. d. II, III e IV. e. II e III.
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Resposta:
Letra D
Explicação:
II,III,IV
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A alternativa correta é a letra Letra D). A gestão da qualidade é bastante importante para um melhoramento na qualidade da gestão de processos de modo que são empregados diversas ferramentas pelo gestor para a realização desses processos.
O processo de gestão é um processo complexo que possuem muitas variáveis agregadas, por esse motivo, um gestor deve ter contato com toda a produção de determinado produto, para que então, possa entender de fato a realidade de cada setor e então geri-lo de maneira consciente, rumo a uma máxima produtividade
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