A gestão da área de suprimentos de uma empresa de lavadora de roupas é coordenada por Amanda.
Atualmente, Amanda percebeu que o mercado está competitivo e precisando de ações proativas do setor de suprimentos, porém, ela tem uma equipe que não está entendendo que a economia está globalizada e esse fato não pode ser deixado de lado! Os mercados se tornam cada vez mais internacionais, e os problemas sociais, econômicos e políticos afetam substancialmente o suprimento de bens e serviços.
Ainda, percebe-se que o custo dos materiais é afetado pelos níveis de estoques que a empresa de lavadora de roupas estabeleceu em suas políticas internas de gestão dos materiais.
Amanda precisa expor em uma reunião com sua equipe essas questões e discutir os seguintes tópicos: por que a visão contemporânea de suprimentos como atividade estratégica difere da visão mais tradicional de “comprar” e como a visão estratégica de suprimentos contribui para a qualidade dos produtos fabricados por uma empresa.
Escreva sua resposta no campo abaixo:
Soluções para a tarefa
Resposta:Você como consultor precisa argumentar com Amanda que historicamente as compras eram percebidas como uma atividade de funcionários administrativos ou de gerentes de níveis inferiores que tinham a responsabilidade de executar e processar pedidos feitos por outros setores da organização. O papel do setor de compras era obter de um fornecedor o recurso desejado pelo menor preço possível.
Essa visão tradicional mudou substancialmente nas últimas décadas. O foco moderno encontra-se no custo total e no desenvolvimento de relacionamento entre compradores e vendedores; como consequência, as compras foram elevadas à categoria de atividade estratégica. A crescente importância das compras pode ser atribuída a diversos fatores. O mais básico deles é o reconhecimento do gasto monetário substancial do departamento em uma organização típica e o potencial de economia de uma estratégia viável de compras. O fato é que os produtos e os serviços comprados encontram-se entre os elementos de custo mais alto na maioria das empresas.
Para Amanda compreender e explicar como a visão estratégica de suprimentos contribui para a qualidade, ela precisa identificar que o setor de compras é crítico para os requisitos de qualidade de cada organização. A qualidade de produtos e serviços depende da qualidade dos materiais e componentes usados. Se forem utilizados componentes e materiais de baixa qualidade, o produto final provavelmente não corresponderá aos padrões de qualidade do cliente. Sendo assim, tanto a empresa quanto seus fornecedores têm de estar comprometidos com uma iniciativa de melhoria contínua da qualidade.
Resposta:
Primeiro, devem ser tomadas decisões pertinentes quanto aos produtos e serviços que devem ser produzidos ou realizados internamente e quais deveriam ser adquiridos de fornecedores externos. Em seguida, devem ser concebidas as abordagens estratégicas alternativas para lidar com os fornecedores externos. Por fim, deve ser determinada a abordagem estratégica adequada para os diferentes tipos de produtos e serviços que a empresa adquire, resultando em um portfólio de estratégias de compras.
Explicação: