Question

a gestão ambiental pautada em normas iso é realizada dentro de um padrão onde todas as empresas seguem a mesma política ambiental​

Answer 1

O selo ISO é um selo de qualidade, e existem vários deles, um deles é o de gestão ambiental, a ISO 14001.

A qualidade do produto ou serviço está relacionada com a capacidade desse bem ou produto sanar as necessidades do cliente, pois é o cliente que define o que é qualidade para ele, se não sanou, é por que não possui qualidade suficiente.

Se um produto já veio apresentado defeito, esse produto não possui qualidade alguma, mesmo que ele pare de apresentar defeito em algum momento.