A função de um profissional de OSM (Organização, Sistemas e Métodos) é altamente especializada, exigindo a presença ou o desenvolvimento de habilidades e competências específicas e essenciais para o desempenho adequado desse profissional. Sobre essas competências É POSSÍVEL AFIRMAR QUE:
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Cabe ao profissional de OSM sugerir melhorias para a organização e estar seguro para apresentá-las à diretoria e demais profissionais da empresa com clareza e objetividade.
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