A forma pela qual aquele que tem um cargo exerce sua influência sobre um colaborador em um determinado espaço ou esfera de atuação é expressa de diversas maneiras. Entre essas maneiras, encontramos aquela que provém do cargo ou da hierarquia na organização, chamada de autoridade formal ou autoridade linha.
Descreva a seguir as características desse tipo de autoridade:
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Na prática organizacional, a autoridade formal é aquela definida no Regimento Interno da empresa.
Como principais características da autoridade formal, podemos destacar:
- faz parte da estrutura oficial da empresa.
- este tipo de autoridade está representada no organograma da organização.
- é oriunda das relações de comando (superiores) e subordinação (demais colaboradores).
- transmite profissionalismo e seriedade (seja para os colaboradores ou consumidores).
Cuide-se bem!
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