A finalidade do controle é assegurar que aquilo que foi planejado, organizado e dirigido se ajusta tanto quanto possível aos resultados obtidos. O controle no nível institucional ajusta-se a certos requisitos (baseia-se em planos e requer uma estrutura organizacional) para avaliar e monitorar o desempenho global da empresa por meio de controles globais. Entre estes estão:
Cerimonias planejadas e espontâneas.
Criação de valor para os stakeholders.
Gestão de relacionamentos com clientes.
Operações de qualidade total.
Resumos e relatórios contábeis e orçamentários
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R: Resumos e relatórios contábeis e orçamentários.
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Resposta:
Resumos e relatórios contábeis e orçamentários.
Explicação:
A finalidade do controle é assegurar que aquilo que foi planejado, organizado e dirigido se ajusta tanto quanto possível aos resultados obtidos. Sua essência se caracteriza em verificar se as atividades monitoradas estão ou não alcançando os objetivos ou resultados desejados. Os instrumentos para essa verificação são resumos e relatórios apresentados pelas áreas táticas da organização ao nível estratégico.
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