A ferramenta que é um formulário utilizado para registro e coleta de dados é:
Escolha uma:
a. Diagrama de Ishikawa;
b. Folha de verificação
c. Diagrama de Pareto;
d. Fluxograma
e. Diagrama de Dispersão;
Spielmann:
folha de verificação
Soluções para a tarefa
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LETRA B - Folha de verificação
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Resposta:
b. Folha de verificação
Explicação:
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