A ferramenta estatística da qualidade, conhecida como Diagrama de Ishikawa ou Espinha de Peixe, foi desenvolvida por Kaoru Ishikawa, com objetivo de identificar problemas de produção referentes a algumas causas pré-determinadas. De acordo com essa ferramenta, assinale a alternativa correta:
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Essa ferramenta leva em consideração seis grandes causas de problemas, entre elas o meio ambiente.
lecomaringa:
concordo C
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Resposta:
LETRA C - 6M
Explicação:
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