Question

A ferramenta 5W2H é um conjunto de questões utilizado para compor planos de ação de maneira rápida e eficiente. Seu principal propósito é a definição de tarefas eficazes e seu acompanhamento, de maneira visual, ágil e simples (LOBO, 2019).


Considerando que a empresa fictícia Lírio Doces Ltda tenha iniciado a aplicação da ferramenta 5W2H em sua operação, analise as perguntas que foram realizadas durante a elaboração do Plano de Ação, a seguir:



I. O que deve ser feito?

II. Quem deve fazer?

III. Como deve ser realizado?

Com base na análise anterior e seus estudos, assinale a alternativa que apresenta qual(is) pergunta(s) está(ão) relacionada(s) a aplicação do 5W2H.

Alternativas:

a)
I, II e III.

b)
I e II, somente.

c)
II e III, somente.

d)
I e III, somente.

e)
I, somente.

Answer 1

A ferramenta 5W2H utiliza perguntas para guiar a realização dos processos e projetos. As afirmações I, II e III apresentam perguntas que são feitas no momento de utilização da ferramenta. Sendo assim, a alternativa correta é a letra A.

Qual a importância da ferramenta 5W2H?

Essa ferramenta é muito útil porque permite pensar de forma aberta sobre pontos específicos do projeto, funcionando como um checklist do que precisa ser feito.

As perguntas da ferramenta são:

• What - O que?
• Why - Por que?
• Who - Quem?
• When - Quando?
• Where - Onde?
• How - Como?
• How much - Quanto?

Saiba mais sobre ferramenta 5W2H:

brainly.com.br/tarefa/50641184

#SPJ1

Answer 2

Resposta:

Explicação:

I II III corrigido pel