Question

A ferramenta 5W2H: a. consiste em elaborar uma pergunta e dar sequência às perguntas com base na resposta do entrevistado. b. pode ser aplicado na condução de uma entrevista estruturada. c. é eficaz para organizar e categorizar as possíveis causas e fatores contribuintes do evento. d. ferramenta de gestão utilizada efetivamente para prevenir recorrência de incidentes clínicos. e. busca a identificação de perigos e problemas de operabilidade de um processo.

Answer 1

Resposta:

Letra B

Explicação:

O 5W2H é um dos métodos que pode ser aplicado para a condução da entrevista estruturada porque objetiva direcionar a discussão a um único foco, evitando a dispersão das ideias

Answer 2

Resposta:

letra B

Explicação:  O 5W2H é um dos métodos que pode ser aplicado para a condução da entrevista estruturada porque objetiva direcionar a discussão a um único foco, evitando a dispersão das ideias